Chính sách bảo hành

I. BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

A. Quy định về bảo hành

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên Sổ bảo hành, Tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có số serial ghi trên Phiếu bảo hành thì phải có Tem bảo hành của Trần Phát Laptop (kể cả Tem bảo hành gốc).

B. Những trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.

- Các loại thiết bị như pin Cmos, cable, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, tai nghe theo thiết bị, điều khiển từ xa, quạt trên thiết bị hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

- Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Trần Phát Laptop

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Hư hỏng đối các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ, oxy hóa.

- Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả Tem bảo hành gốc).

- Trường hợp sản phẩm của Quý khách hàng dán Tem bảo hành của Công ty Trần Phát hay nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng: Trong trường hợp này, bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại Công ty, hóa đơn, phần mềm của Công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng, các Quý khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của Quý khách không được bảo hành (có thể Tem bảo hành của Công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Kính mong Quý khách hàng thông cảm!

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

 

II. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

  • 103/16 Nguyễn Hồng Đào,Phường 14,Tân Bình
  • Hotline : 0903099138

 

Các bài viết khác

Sản phẩm nổi bật

Dell Inspiron 7568

Dell Inspiron 7568 | i7 6500 | 8Gb | SSD 256

15.200.000đ

Dell Inspiron 7568 | i7 6500 | 8Gb | SSD 256

15.200.000đ

Công nghệ CPU: 6th Gen Intel® Core™ i7 (Skylake) 6500U Processor 2.5GHz (up to 3.10 GHz) 4Mb Cache
RAM: 8GB DDR3L 1600Mhz
Đĩa cứng: 256 SSD
Màn hình: 15.6 inch UHD (3840 x 2160) Cảm ứng

Bộ Phát Wifi 4G Huawei E5573

Bộ Phát Wifi 4G Huawei E5573

1.200.000đ 1.300.000đ

Bộ Phát Wifi 4G Huawei E5573

1.200.000đ 1.300.000đ

Bộ phát wifi 3G / 4G LTE Huawei E5573 300Mb/s
- Sử dụng phát wifi từ sim 3G/4G tốc độ lên tới 300Mbps.
- Hỗ trợ kết nối tối đa 10 thiết bị cùng lúc.
- Sử dụng liên tục trong khoảng 4h ~~ 6h.
- Đèn LED báo pin và tín hiệu kết nối.
- Phần mềm quản lý sản phẩm cho thiết bị di động.
- Huawei E5573 với thiết kế siêu mỏng, nhỏ gọn

Lenovo Thinkpad T450s

Lenovo Thinkpad T450s |core i7 5600U|Ram 8Gb|256 SSD

15.000.000đ

Lenovo Thinkpad T450s |core i7 5600U|Ram 8Gb|256 SSD

15.000.000đ

CPU: 5th Gen Intel® Core i7 5600U Processor 2.6GHZ (4M Cache, up to 3.2 GHz)
RAM: 8GB DDR3L 1600Mhz
Đĩa cứng: 256GB SSD
Màn hình: 14 inch FHD (1920x1080) LED Backlight
Card đồ họa: Intel® HD5500 Graphic

ASUS Q304UA

ASUS Q304UA|Core i5 6200|Ram 6Gb|HDD 1Tb

11.000.000đ

ASUS Q304UA|Core i5 6200|Ram 6Gb|HDD 1Tb

11.000.000đ

CPU: Intel® Core™ i5 6200U Processor 2.3Ghz
RAM: 6GB DDR3 1600Mhz
Đĩa cứng: 1000GB HDD 7200rpm
Màn hình: 13.3 inch FHD (1920 x 1080)
Card đồ họa: Intel® HD Graphics Family

Macbook Pro 2011

Macbook Pro 2011 | Core i5 | 4Gb | 500Gb

8.500.000đ

Macbook Pro 2011 | Core i5 | 4Gb | 500Gb

8.500.000đ

- CPU: Intel Core i5, 2.3GHz
- RAM: 4GB buss 1333Mhz
- HDD: 500GB
- LCD: 13.3-inch (1280 X 800)
- VGA: Intel HD Graphics 3000
- Tình trạng đẹp 98-99%

Dell latitude E7240

Dell latitude E7240 | Core i5 4300U | 4Gb |SSd 128

7.300.000đ

Dell latitude E7240 | Core i5 4300U | 4Gb |SSd 128

7.300.000đ

CPU: Intel® Core™ i5 4300U Processor 1.9Ghz (up to 2.50 GHz) 3Mb Cache
RAM: 4GB DDR3L 1600Mhz
Đĩa cứng: 128GB SSD Read: Up to 500 MB/s(SATA 6Gb/s)
Màn hình: 12.5 inch HD LED Display (1366 x 768) with anti-glare
Card đồ họa: Intel® HD4400 Graphic

Dell latitude E7440

Dell latitude E7440|Core i5 4300U | 4Gb | SSD 128Gb

8.300.000đ 8.500.000đ

Dell latitude E7440|Core i5 4300U | 4Gb | SSD 128Gb

8.300.000đ 8.500.000đ

CPU: 4th Gen Intel® Core™ i5 4300U Processor 1.9Ghz
RAM: 4GB DDR3L 1600Mhz
Đĩa cứng: 128GB SSD
Màn hình: 14 inch HD (1366x768) Anti-Glare LED-backlit Chóng chói
Card đồ họa: 1024MB share Intel® HD4400 Graphic

Dell Latitude E7440

Dell latitude E7440 |Core i7 4600U | 4Gb | HDD 500

8.700.000đ

Dell latitude E7440 |Core i7 4600U | 4Gb | HDD 500

8.700.000đ

CPU: 4th Gen Intel® Core™ i7 4600U
RAM: 4GB DDR3L 1600Mhz
Đĩa cứng: 500GBHDD
Màn hình: 14 inch FullHD
Card đồ họa: 1024MB share Intel® HD4400 Graphic

Copyright © 2017 TRẦN PHÁT

Gọi điện

Nhắn tin

Chỉ đường