Chính sách bảo hành

I. BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

A. Quy định về bảo hành

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên Sổ bảo hành, Tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có số serial ghi trên Phiếu bảo hành thì phải có Tem bảo hành của Trần Phát Laptop (kể cả Tem bảo hành gốc).

B. Những trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.

- Các loại thiết bị như pin Cmos, cable, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, tai nghe theo thiết bị, điều khiển từ xa, quạt trên thiết bị hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

- Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Trần Phát Laptop

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Hư hỏng đối các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ, oxy hóa.

- Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả Tem bảo hành gốc).

- Trường hợp sản phẩm của Quý khách hàng dán Tem bảo hành của Công ty Trần Phát hay nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng: Trong trường hợp này, bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại Công ty, hóa đơn, phần mềm của Công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng, các Quý khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của Quý khách không được bảo hành (có thể Tem bảo hành của Công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Kính mong Quý khách hàng thông cảm!

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

 

II. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

  • 103/16 Nguyễn Hồng Đào,Phường 14,Tân Bình
  • Hotline : 0903099138

 

Các bài viết khác

Sản phẩm nổi bật

Asus Rog Gl502V

Asus Rog Gl502V | i7 6700HQ | 16Gb | SSD 128

22.000.000đ

Asus Rog Gl502V | i7 6700HQ | 16Gb | SSD 128

22.000.000đ

corei7 16gbram 1tbssd   







  • CPU: Intel® Core™ i7-6700HQ 2.6GHz 

  • RAM: 16GB DDR4 2400MHz

  • Ổ cứng: 128GB SSD M2 PCIe G3x4 + 1TB HDD 7200rpm

  • Màn hình: 15.6" FHD (1920 x 1080) IPS Non-Glare

  • Card đồ họa: NVIDIA GeForce GTX 970M  GDDR5


Lenovo Yoga 720

Lenovo Yoga 720 15IKB | i7 7700HQ| 16Gb | SSD 512

24.900.000đ

Lenovo Yoga 720 15IKB | i7 7700HQ| 16Gb | SSD 512

24.900.000đ

corei7  16gbram  512ssd    




  • CPU: 7th Gen Intel® Core™ i7 7700HQ Processor 2.8GHz

  • RAM: 16GB DDR4 2133MHz

  • Đĩa cứng: 512GB M.2 PCIe NVMe Solid State Drive (M.2 SSD)

  • Màn hình: 15.6" UHD (3840 x 2160) IPS LED Multitouch with Lenovo

  • Card đồ họa: NVIDIA® GeForce® GTX 1050 4GB


Hp spectre x360 2017

Hp Spectre 2017 | Core i7 7500U | Ram 8Gb | SSD 256

24.000.000đ

Hp Spectre 2017 | Core i7 7500U | Ram 8Gb | SSD 256

24.000.000đ

corei7  8ram 256ssd    




  • CPU: 6th Gen Intel® Core™ i7 6500U Processor 2.5GHz (up to 3.1GHz) 4M Cache

  • RAM: 8GB LPDDR3 SDRAM 1600Mhz

  • Đĩa cứng: SSD 256GB

  • Màn hình: Cảm ứng đa điểm IPS UWVA WLED-backlit 13.3 inch FHD ( 1920 * 1080)

  • Card đồ họa: Share (Up to 4.7GB) Intel® HD Graphics 620


Lenovo Thinkpad T460S

Lenovo Thinkpad T460S | i5 6200U | Ram 8Gb |SSD 256

17.800.000đ

Lenovo Thinkpad T460S | i5 6200U | Ram 8Gb |SSD 256

17.800.000đ

corei5  8ram   256ssd  win10




  • CPU:  6th Gen Intel® Skylake i5-6200U 2.3GHz Up to 2.8GHz 3M Cache

  • RAM:  8GB  DDR4 Buss 2133

  • Đĩa cứng: 256GB SSD

  • Màn hình: 14 inch Full HD (1920 x 1080)

  • Card đồ họa: Intel HD graphics 520


Dell XPS 9350

Dell XPS 9350 Core i5 6200U | Ram 8Gb | SSD 256

19.500.000đ

Dell XPS 9350 Core i5 6200U | Ram 8Gb | SSD 256

19.500.000đ

corei5  8ram   256ssd  win10




  • CPU:  6th Gen Intel® Skylake i5-6200U 2.3GHz Up to 2.8GHz 3M Cache

  • RAM:  8GB LPDDR3 Buss 1866MHz

  • Đĩa cứng: 256GB SSD

  • Màn hình: 13.3 inch Full HD (1920 x 1080)

  • Card đồ họa: Intel HD graphics 520


Bộ Phát Wifi 4G Huawei E5573

Bộ Phát Wifi 4G Huawei E5573

1.200.000đ 1.300.000đ

Hp Spectre X360

Hp Spectre X360 | Core i7 6500U | Ram 8Gb | SSD 256

19.500.000đ

Hp Spectre X360 | Core i7 6500U | Ram 8Gb | SSD 256

19.500.000đ

corei7  8ram 256ssd  win10  




  • CPU: 6th Gen Intel® Core™ i7 6500U Processor 2.5GHz (up to 3.1GHz) 4M Cache

  • RAM: 8GB LPDDR3 SDRAM 1600Mhz

  • Đĩa cứng: SSD 256GB

  • Màn hình: Cảm ứng đa điểm IPS UWVA WLED-backlit 13.3 inch 2K ( 2560 * 1440)

  • Card đồ họa: Share (Up to 4.7GB) Intel® HD Graphics 620


Lenovo Thinkpad T450s

Lenovo Thinkpad T450s | i7 5600u | Ram 8Gb | 256 SSD

15.000.000đ

Lenovo Thinkpad T450s | i7 5600u | Ram 8Gb | 256 SSD

15.000.000đ

corei5  8ram   256ssd  




  • CPU:  5th Gen Intel® Skylake i7-5600U 2.6GHz Up to 3.2GHz 4M Cache

  • RAM:  8GB DDR3L Buss 1600MHz

  • Đĩa cứng: 256GB SSD

  • Màn hình: 14.1 inch Full HD (1920 x 1080)

  • Card đồ họa: Intel® HD5500 Graphic



 



 


Copyright © 2017 TRẦN PHÁT

Gọi điện

Nhắn tin

Chỉ đường